a8c5-এ সচরাচর যা জানতে চান
বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা এবং উত্তোলনের প্রক্রিয়া নিয়ে। নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে মোবাইল নম্বর আর একটি সক্রিয় bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট থাকলেই যথেষ্ট। জমা দেওয়ার সময় আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, a8c5-এর দেওয়া নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ব্যালেন্স কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলনের জন্য একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করতে হবে
যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন, এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়াটি দ্রুত হয়। পরিচয় যাচাই মানে শুধু আপনার নাম ও মোবাইল নম্বর মিলিয়ে নেওয়া — আলাদা কোনো কাগজ পাঠাতে হয় না। যদি কোনো লেনদেন আটকে যায়, সহায়তা দলকে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর দিন, তারা দ্রুত দেখে নেবে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।
- bKash — জমা ও উত্তোলন উভয়ের জন্য সমর্থিত মোবাইল ওয়ালেট।
- Nagad — Nagad দিয়ে সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা দিন।
- Rocket — Rocket ওয়ালেট থেকে দ্রুত ট্রান্সফার করুন।